Kişisel Verilerin Korunması
Gizlilik Sözleşmesi
MOMENSİA TURİZM TİC. ORG. LTD. ŞTİ. (bundan sonra "Şirket" veya "MOMENSİA" olarak anılacaktır), kullanıcıların kişisel bilgilerini büyük bir gizlilik ve güvenlik anlayışıyla toplar ve işler. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Şirketimizin topladığı kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Şirketimiz, kullanıcıların siteyi ziyaretleri sırasında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri gibi)
Diğer Veriler: Web sitesi kullanım bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihleri ve saatleri gibi teknik veriler
Bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmetleri sunmak ve gerektiğinde kullanıcılarla iletişime geçmek amacıyla toplanır.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Rezervasyon işlemleri ve seyahat hizmetlerinin sağlanması
Müşteri talepleri ve şikayetlerinin işlenmesi
Kullanıcıya özel teklifler, kampanyalar ve promosyonel içerikler sunulması
Web sitesi ve hizmetlerin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
MOMENSİA, kullanıcıların kişisel verilerini yalnızca aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmaz:
Kullanıcı onayı alındığında
Yasal bir zorunluluk, mahkeme kararı veya hukuki gereklilik durumunda
İş ortakları veya hizmet sağlayıcılarıyla (örneğin ödeme sistemleri, rezervasyon platformları) yalnızca hizmetin sağlanabilmesi amacıyla
Kişisel veriler, sadece gerekli olduğu ölçüde ve belirtilen amaçlarla paylaşılır. Şirketimiz, bu verilerin üçüncü şahıslar tarafından kötüye kullanılmaması için gerekli önlemleri alır.
4. Kişisel Verilerin Korunması
MOMENSİA, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla sektördeki en güncel güvenlik önlemlerini kullanmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimi hiçbir zaman tamamen güvenli olmayabilir. Bu nedenle, kullanıcıların siteyi kullanırken kişisel verilerin korunmasına dair dikkatli olmaları önerilir.
5. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcıların tercihlerine göre hizmet sunabilmek amacıyla "çerezler" (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların siteye tekrar geldiğinde daha iyi bir deneyim sunmak için kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, kişisel verilerin toplanması için kullanılmaz ancak site kullanımını izlemek amacıyla kullanılabilir.
Çerez kullanımını engellemek isterseniz, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, MOMENSİA'ya sağladıkları kişisel verilerle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
Verilerinize erişim hakkı
Verilerinizi düzeltme hakkı
Verilerinizi silme hakkı (unutulma hakkı)
Verilerinizi taşınabilir kılma hakkı
İşlemeyi sınırlama hakkı
İtiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır.
7. Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, yalnızca işlenme amacına uygun olarak gerekli olduğu sürece saklanır. Veriler, yasal düzenlemeler gereği saklanması gereken süreler boyunca muhafaza edilebilir. Verilerin saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
8. Üçüncü Taraf Siteleri
Web sitemizde, üçüncü taraflara ait bağlantılar yer alabilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları, MOMENSİA'nın gizlilik politikasından farklı olabilir. Bu tür sitelere erişmeden önce, kullanıcıların ilgili siteyi ve gizlilik politikasını dikkatlice incelemeleri önerilir.
9. Değişiklikler
MOMENSİA, bu Gizlilik Sözleşmesi'ni zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılar, siteyi her ziyaret ettiklerinde gizlilik sözleşmesini gözden geçirmeyi kabul ederler.
10. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, öneriniz veya şikayetiniz olması durumunda bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla irtibata geçebilirsiniz:
E-posta: [info@momensia.com]
Telefon: [ 0850 840 2505 ]